Často kladené otázky

Naše sezení si můžete vyzkoušet v showroomech LD Seating v Boskovicích, Praze, Bratislavě, Londýně a Mnichově a také u našich smluvních partnerů a prodejců v ČR i v zahraničí. Seznam showroomů a kontaktní údaje najdete na stránce Kontakt.

Nabízíme široký výběr kvalitních potahových látek, kůží i omyvatelných materiálů od ověřených evropských výrobců. Kompletní přehled si můžete prohlédnout v našem online vzorníku. Dostupné materiály pro konkrétní produkt si pak můžete zobrazit a vybrat přímo v online konfigurátoru, který naleznete u každého produktu.

S výběrem vám pomohou naši autorizovaní prodejci a partneři v jednotlivých prodejnách. Můžete také navštívit některý z našich showroomů nebo kontaktovat obchodního zástupce dle regionu. Kontaktní údaje najdete na stránce Kontakt.

Při výběru je důležité zohlednit typ práce, délku sezení a parametry vaší postavy. Vybírejte židli s dostatkem nastavitelných prvků a vhodnou mechanikou. Výběr doporučujeme konzultovat s našimi obchodními zástupci nebo partnery, kteří vám pomohou s konkrétní konfigurací.

V nabídce máme ergonomické pracovní židle vhodné pro dlouhodobé sezení. Speciální zdravotní ani dětské židle nejsou standardní součástí našeho sortimentu.

Ano, většinu židlí vyrábíme na zakázku a můžete si je přizpůsobit výběrem látky, barvy, područek, opěrky hlavy i dalších prvků v konfiguraci produktu. Díky vlastní lakovně umíme sladit také barvu vybraných kovových částí s čalouněním.

Naše sezení můžete zakoupit u autorizovaných prodejců a distributorů. Rádi vám doporučíme spolehlivého prodejce ve vašem okolí – stačí nás kontaktovat.

Většinu produktů vyrábíme na zakázku podle zvolené konfigurace. Standardní termín dodání se pohybuje v rozmezí 3–5 týdnů.

Skladem aktuálně držíme pouze vybrané modely sérií Lyra Air a Leaf. O jejich dostupnosti se můžete informovat u našich obchodních zástupců.

Rozměry a další technické informace najdete v detailu každého produktu v sekci „Specifikace“. Kompletní soubory ke stažení pro všechny naše série jsou k dispozici také na stránce Ke stažení.

Nosnost se liší podle konkrétního modelu. Rádi vám ji upřesníme na vyžádání – obraťte se prosím na našeho obchodního zástupce.

Ano, některé modely (zejména konferenční nebo jednací židle) lze stohovat. Informaci o stohovatelnosti najdete v detailu konkrétního produktu v sekci „Specifikace“.  Stohovatelné modely můžete také jednoduše vyfiltrovat pomocí volby Vlastnosti → Stohovatelné.

Tištěný návod k montáži a obsluze je vždy součástí balení každého produktu. Všechny návody jsou k dispozici také na webu na stránce Ke stažení.

Dodatečná montáž je možná jen u vybraných modelů. Možnost úpravy vám rádi ověříme podle konkrétního typu židle – obraťte se prosím na našeho obchodního zástupce.

Doba dodání závisí na zvolené konfiguraci a aktuálním vytížení výroby. Většinu produktů jsme schopni vyrobit do 3–4 týdnů. Přesný termín dodání vám sdělí prodejce při potvrzení objednávky.

Rozměry balení se liší podle typu produktu a způsobu dodání. Najdete je vždy v detailu produktu v sekci Parametry. V případě potřeby vám je naši obchodní zástupci rádi upřesní.

Způsob dodání závisí na typu produktu. Většinu pracovních židlí dodáváme v částečně rozloženém stavu, jejich složení je ale velmi jednoduché. Konferenční židle bývají dodávány kompletní bez nutnosti montáže. Modulární sezení a lavice mohou vyžadovat základní montáž. Podrobnosti o konkrétním modelu vám rádi sdělí naši obchodní zástupci nebo prodejci.

Cena dopravy se stanovuje individuálně podle velikosti objednávky a místa dodání. V rámci České republiky nabízíme dopravu ve většině případů zdarma. V zahraničí se cena řídí aktuálními podmínkami pro daný region. Přesnou cenu vám sdělí obchodní zástupce nebo prodejce při zpracování objednávky.

Tyto doplňkové služby jako výrobce standardně nenabízíme.

Ano, termín dodání si můžete domluvit s prodejcem při objednávce, musí však být v souladu s našimi aktuálními výrobními a logistickými kapacitami.

Většinu našich produktů vyrábíme na zakázku podle zvolené konfigurace, a proto není možné dodané zboží standardně vrátit. Vrácení zboží se řídí obchodními podmínkami prodejce, u kterého jste zboží zakoupili.

Záruční doba se liší podle typu produktu a pohybuje se v rozmezí 3 až 7 let. Konkrétní délku záruky najdete v detailu každého produktu v sekci „Specifikace“. Záruka se vztahuje na výrobní a konstrukční vady při běžném používání.

Záruční doba začíná běžet po převzetí věci kupujícím. Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím reklamačního formuláře na našem webu nebo přímo u prodejce, u kterého jste zboží zakoupili.

Reklamace vyřizujeme v zákonné lhůtě, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

V případě nutnosti opravy doporučujeme kontaktovat prodejce, u kterého jste zboží zakoupili. Využít můžete také náš reklamační formulář přímo na webu LD Seating.

Ano, u vybraných modelů nabízíme náhradní díly i po skončení záruční doby. Dostupnost konkrétního dílu pro váš model doporučujeme ověřit u prodejce.

Postup se liší podle typu materiálu, ale obecně doporučujeme pravidelně odstraňovat prach vysátím při nízkém sacím výkonu, aby nedošlo k poškození vláken. V případě potřeby lze povrch otřít vlhkým hadříkem.

Před použitím jakéhokoli čisticího prostředku vždy nejprve vyzkoušejte jeho vliv na potah na méně viditelném místě. Pro šetrnou a efektivní údržbu doporučujeme přírodní čisticí přípravky Cleanee z naší nabídky.

Pro běžnou údržbu kůže, koženky i omyvatelných potahů používejte navlhčený hadřík. Vyhněte se agresivním chemikáliím, které by mohly povrch poškodit. U pravé kůže je navíc zásadní pravidelné ošetření speciálními prostředky proti přesušení, aby zůstala pružná a nepopraskala.

Pro bezpečnou a pravidelnou údržbu všech těchto materiálů doporučujeme naše šetrné přírodní čisticí přípravky Cleanee.

Plastové, dřevěné i kovové části doporučujeme otírat vlhkým hadříkem, případně použít jemné čisticí prostředky určené pro daný typ materiálu.

Potah většiny židlí není určen k sundávání ani praní. Viditelné zipy slouží pouze jako čalounická technologie a neumožňují potah sundat a opět vrátit zpět.

Jakýkoli produkt je však možné zaslat k nám do výroby na odborné přečalounění. Výměnu doporučujeme řešit prostřednictvím vašeho prodejce.

Výroba probíhá v Boskovicích v České republice.

Na trhu působíme od roku 1993. Více informací o naší historii najdete v sekci O nás.

Naše produkty vynikají kombinací ergonomie, designu a dlouhé životnosti. Každá židle je výsledkem poctivé práce a řemeslné zručnosti našich zaměstnanců. Díky vysoké kvalitě zpracování splňují naše výrobky náročné požadavky zákazníků a partnerů po celém světě.

Používáme certifikované materiály od renomovaných evropských dodavatelů.

Naše produkty splňují platné evropské normy pro kancelářské a veřejné sezení (např. EN 1335, EN 16139, GS certifikáty) a jsou testovány podle přísných bezpečnostních a kvalitativních standardů. Společnost LD Seating je držitelem certifikací ISO 9001 a ISO 14001. Veškerou dokumentaci najdete ke stažení na našem webu v sekci Ke stažení.

V LD Seating se zaměřujeme na lokální výrobu, využívání udržitelných materiálů, dlouhou životnost výrobků a možnost jejich oprav či přečalounění. Ve výrobě snižujeme dopad na životní prostředí například využíváním fotovoltaiky, recyklací materiálů nebo používáním certifikovaného dřeva. Podrobnosti o našem přístupu k udržitelnosti najdete na stránce Udržitelnost.

Ano, dlouhodobě se zaměřujeme na snižování environmentální zátěže výroby, a tím i uhlíkové stopy. Patří sem úspory energií, lokální výroba i efektivnější využívání materiálů. Podrobnější informace k jednotlivým produktům postupně doplňujeme.

Zbytkové materiály třídíme a recyklujeme v souladu s platnou legislativou. Většinu materiálů dále využíváme, například při výrobě drobných doplňků nebo pro interní potřebu.